臨汾鋼結構公司銷售經理拉近客戶的“六扇門”
生活在這個世界,我們要購買很多東西,所以就會產生“銷售”與“購買”的行為。在古代,人們獲取生活用品的方式最初是“以物易物”,后來才出現了“錢幣”,以方便交易,所以就又有了會做生意的商販。現在,每一家公司都有“業務部”或者“銷售部”,臨汾鋼結構公司也不例外。我們的銷售員需要懂得鋼結構相關知識,也要懂得客戶的需求,與客戶建立信任。小編從六個方面來做個簡單的介紹,我把它們稱為“臨汾鋼結構公司銷售經理拉近客戶的‘六扇門’”。
1、交朋友,尋找共同的愛好和話題,十分談判,八分家常。與客戶聊天,就是一個建立良好感情的過程,與客戶建立好關系最有用的方法就是投其所好,你需要了解客戶的愛好是什么,提前做好功課,在與客戶交流的過程中前期不談業務,在建立起足夠的信任是再聊業務。
2、談家庭、談子女:兒女是父母永遠的話題。如果你能提前了解到客戶的家庭情況,家庭成員現狀,比如孩子有什么愛好,需要哪方面幫助。付諸行動,感動客戶,這樣,生意談成也不是那么難了。
3、共同經歷:許多業務員都會忽略這個方面。假如你提前了解到客戶的經歷與背景,并在交談中提及那個時代的事情,客戶便會滔滔不絕與你交流,逐漸建立起志同道合的信任。
4、未來發展:在客戶的發展戰略上,有人關注企業的發展,有人更加關個人;有人關注企業長遠發展,而有人之關注近期的得失。那么你就可以依據他的心理需求來對癥下藥,投其所好。5、創造瞬間:就是讓客戶覺得你這個人對自己很好。你在與客戶打交道的時候,要制造一些讓客戶感動的瞬間,用以加深客戶對你的印象。
6、禮品利益:小恩小惠,不適合所有的客戶,有的就會很反感,所以,要看實際情況,不可濫用。臨汾鋼結構公司的銷售業績的達成,一是靠良好的產品質量和口碑來支撐,二是在同行業中據有更高的性價比,三是銷售人員和甲方建立起良好的溝通和信任。以上“臨汾鋼結構公司銷售經理拉近客戶的‘六扇門’”是小編的雜談而已,不顧最終還是希望對銷售人員有所啟發。
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